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Pour en savoir plus sur le statut de votre commande, nous vous invitons à contacter votre détaillant. Seul celui-ci a accès aux informations relatives aux commandes. De plus, il sera le premier mis au courant de tout changement apporté aux délais de fabrication et de réception de votre commande. Merci

Les pièces de votre demeure ont des dimensions inhabituelles ? Vous êtes à la recherche de meubles de qualité adaptés à vos besoins et à votre environnement ? Renseignez-vous sur notre programme Signature. Celui-ci vous permettra de modifier les dimensions de certains produits offerts par Canadel. Afin d’obtenir un prix ou pour déterminer la faisabilité d’un projet, veuillez communiquer avec un détaillant Canadel autorisé, seul celui-ci sera en mesure de vous fournir plus de renseignements.

Notre réputation en matière de qualité est l’une des principales raisons de notre succès. Nous nous faisons donc un point d’honneur de garantir nos produits. Nous garantissons nos matériaux et notre main-d’œuvre pendant un an à partir de la date de livraison au détaillant. Nous vous invitons à communiquer avec le détaillant où vous avez fait l’achat de vos meubles pour toute question en lien avec la garantie. Vous pouvez également visiter la section « Garantie » de notre site Web.

Nous vous recommandons de nettoyer vos meubles en bois avec un linge humide ainsi qu’un savon doux, comme du savon à vaisselle. Séchez immédiatement après le nettoyage. La cire, les produits à polir ou les produits nettoyants pourraient endommager le fini de votre mobilier. N’hésitez pas à visiter notre foire aux questions pour plus de renseignements.

Pour obtenir des renseignements sur nos produits, incluant les prix, veuillez communiquer avec un détaillant Canadel autorisé. Nous vous invitons à consulter la section « Trouvez un détaillant » sur notre site Web afin de trouver le détaillant le plus près de chez vous.

Canadel garantit ses matériaux et sa main-d’œuvre pendant un an à partir de la date de livraison au détaillant. Si cette garantie d’un an est expirée et qu’une réparation est souhaitée, le meuble peut être réparé localement. Tous nos magasins ont des techniciens qualifiés qui ont l’habitude de travailler avec nos meubles. Toute demande concernant une réparation doit passer par le détaillant où vous avez acheté vos meubles, leur équipe se fera un plaisir de vous aider.

Nous vous invitons à consulter la section « Trouvez un détaillant » sur notre site Web afin de découvrir le détaillant le plus près de chez vous.